esasy

Satyş hyzmaty

Hyzmat

RF MISO döredileli bäri kompaniýamyzyň esasy gymmatlyklary hökmünde "hiliň esasy bäsdeşlik ukyby we bitewiligi kärhananyň durmuş ýoly hökmünde" kabul etdi. "Tüýs ýürekden üns bermek, täzelik we başarnykly bolmak, kämillige ymtylmak, sazlaşyk we ýeňiş gazanmak" biziň iş pelsepämiz. Müşderiniň kanagatlanmagy bir tarapdan önüm öndürijiliginden kanagatlanmakdan, has möhümi, satuwdan soňky uzak möhletli hyzmatlardan kanagatlanmakdan gelýär. Müşderilere satuwdan öňki we satuwdan soňky hyzmatlar bilen üpjün ederis.

Satuwdan öňki hyzmat

Önüm maglumatlary barada

Müşderiniň gözlegini alanymyzdan soň, ilki bilen müşderiniň islegine görä laýyk önüm bilen gabat geleris we müşderi önümiň laýyklygyna içgin baha berip biler ýaly önümiň simulýasiýa maglumatlary bereris.

Önüm synagy we düzediş barada

Önüm önümçiligi tamamlanandan soň, synag bölümimiz önümi synap görer we synag maglumatlary we simulýasiýa maglumatlary deňeşdirer. Synag maglumatlary adaty bolmadyk bolsa, synagçylar müşderiniň indeks talaplaryny gowşurmak ülňülerine laýyk önümi seljererler we düzederler.

Synag hasabaty barada

Adaty model önüm bolsa, önüm iberilende müşderilere iň hakyky maglumatlaryň göçürmesini bereris. . ölçemek üçin (antenna) eder. VSWR testdata toplumy mugt berilýär.

Customöriteleşdirilen önüm bolsa, mugt VSWR synag hasabatyny bereris. Başga maglumatlar gerek bolsa, satyn almazdan ozal bize habar bermegiňizi haýyş edýäris.

Satuwdan soňky hyzmat

Tehniki goldaw hakda

Önüm aralygyndaky islendik tehniki meseleler, şol sanda dizaýn maslahaty, gurnama gollanmasy we ş.m. üçin mümkin boldugyça gysga wagtda jogap bereris we satuwdan soň tehniki goldaw bereris.

Önüm kepilligi barada

Biziň kompaniýamyz, müşderilere önümi barlamak we hyzmat etmek hyzmatlary bilen üpjün etmek, şeýlelik bilen satuwdan soň önümiň amatlylygyny we ygtybarlylygyny ýokarlandyrmak üçin Europeewropada ýokary hilli barlag ofisini, ýagny “Germanafter-satuw hyzmat merkezi EM Insight” açdy. Aýratyn şertler aşakdakylar:

 
A. Mugt kepillik şertleri
1. RF MISO önümleriniň kepillik möhleti, alnan senesinden başlap bir ýyl.
2. Mugt kepillik çäkleri: Adaty ulanylanda önümiň görkezijileri we parametrleri spesifikasiýa sahypasynda ylalaşylan görkezijilere laýyk gelmeýär.
B. Kepillik şertleri
1. Kepillik döwründe, önümiň nädogry ulanylmagy sebäpli zaýalanan bolsa, RFMISO önüm üçin abatlaýyş hyzmatlaryny eder, ýöne töleg alynýar. Aýratyn çykdajy, RF MISO hil barlag bölüminiň bahalandyrylmagy bilen kesgitlenýär.
2. Kepillik möhletinden soň, RF MISO önüme tehniki hyzmat eder, ýöne töleg alynýar. Specificörite çykdajy, RFMISO hil barlag bölüminiň bahalandyrmasy bilen kesgitlenýär.
3. Bejerilen önümiň kepillik möhleti, aýratyn bölegi hökmünde 6 aý uzaldylýar. Asyl ýaramlylyk möhleti we uzaldylan möhleti bir-birine gabat gelse, has uzak saklanyş möhleti ulanylar.
C. Düşündiriş
1. RF MISO-a degişli bolmadyk önüm.
2. Üýtgedilen islendik önümler (bölekleri we esbaplary goşmak bilen) RF MISO-nyň rugsady bolmazdan gurnalan.
3. Möhleti geçen önümlere (bölekleri we esbaplary goşmak bilen) kepillik möhletini uzadyň.
4. Önümi müşderiniň öz sebäpleri sebäpli ulanyp bolmaýar. Şol sanda, görkezijileriň üýtgemegi, saýlama ýalňyşlyklary, ulanyş gurşawynyň üýtgemegi we ş.m.

D.Kompaniýamyz bu düzgünleri düşündirmek üçin iň soňky hukugy saklaýar.

Girdejiler we alyş-çalyşlar hakda

 

1. Çalyşmak haýyşlary önümi alanyňyzdan soň 7 günüň dowamynda edilmelidir. Talap kabul edilmez.

2. Önüm öndürijilik we daşky görnüşi goşmak bilen hiç hili zeper ýetmeli däldir. Hil barlag bölümimiz tarapyndan hünär derejesi tassyklanandan soň, onuň ýerine çalşylar.

3. Satyn alyja önümi rugsatsyz sökmäge ýa-da ýygnamaga rugsat berilmeýär. Rugsatsyz sökülse ýa-da gurnalan bolsa, ýerinden aýrylmaz.

4. Satyn alyjy önümi çalyşmak bilen baglanyşykly ähli çykdajylary öz içine alýar, ýük bilen çäklenmeýär.

5. Çalyşýan önümiň bahasy asyl önümiň bahasyndan ýokary bolsa, tapawut düzülmeli. Çalyşýan önümiň mukdary asyl satyn alnan mukdardan az bolsa, çalşylýan önüm yzyna iberilenden we önüm gözden geçirilenden soň bir hepdäniň dowamynda degişli tölegleri aýyrandan soň kompaniýamyz yzyna gaýtaryp berer.

6. Haryt satylansoň, yzyna gaýtaryp bolmaz.

Önüm maglumatlaryny alyň