esasy

Satyş hyzmaty

Hyzmat

RF MISO döredileninden bäri kompaniýamyzyň esasy gymmatlyklary hökmünde "kärhananyň durmuş ýolunyň esasy hökmünde hili we bitewiligi" kabul etdi. "Akylly üns, täzelik we telekeçilik, ajaýyplyga ymtylmak, sazlaşyk we özara peýdalylyk" biziň iş filosofiýamyzdyr. Müşderileriň kanagatlanmagy bir tarapdan önümiň hilinden kanagatlanmadan, has möhümi, uzak möhletli satuwdan soňky hyzmatlardan kanagatlanmadan gelip çykýar. Biz müşderilere satuwdan öňki we satuwdan soňky toplumlaýyn hyzmatlary hödürläris.

Satuwdan öňki hyzmat

Önüm maglumatlary barada

Müşderiniň soragyny alanymyzdan soň, ilki bilen müşderiniň isleglerine laýyklykda degişli önümi müşderä laýyk getirip, önümiň simulýasiýa maglumatlaryny bereris, şonda müşderi önümiň laýyklygyny intuisiýa taýdan baha berip biler.

Önümi synagdan geçirmek we sazlamak barada

Önümiň önümçiligi tamamlanandan soň, synag bölümimiz önümi synagdan geçirer we synag maglumatlaryny we simulýasiýa maglumatlaryny deňeşdirer. Eger synag maglumatlary adatdan daşary bolsa, synagçylar önümi müşderileriň indeks talaplaryna laýyk getirmek üçin seljererler we düzederler, şeýle hem eltip beriş standartlary.

Synag hasabaty barada

Eger ol standart model önüm bolsa, önüm getirilende müşderilere hakyky synag maglumatlarynyň nusgasyny bereris. (Bu synag maglumatlary köpçülikleýin önümçilikden soň tötänleýin synagdan alnan maglumatlardyr. Mysal üçin, 100-den 5-si nusga alynýar we synagdan geçirilýär, mysal üçin, 10-dan 1-i nusga alynýar we synagdan geçirilýär.) Mundan başga-da, her bir önüm (antenna) öndürilende, biz (antenna) ölçegleri geçireris. VSWR synag maglumatlarynyň toplumy mugt berilýär.

Eger bu özleşdirilen önüm bolsa, biz mugt VSWR synag hasabatyny bereris. Başga maglumatlary barlamak gerek bolsa, satyn almazdan öň bize habar beriň.

Satyşdan soňky hyzmat

Tehniki goldaw barada

Önümiň görnüşlerindäki islendik tehniki meseleler, şol sanda dizaýn boýunça maslahat, gurnama boýunça görkezmeler we ş.m. üçin biz mümkin boldugyça gysga wagtda jogap bereris we satuwdan soňky professional tehniki goldaw bereris.

Önümiň kepilligi barada

Kompaniýamyz müşderilere önümi barlamak we tehniki hyzmat hyzmatlaryny hödürlemek, şeýlelik bilen önümi satmakdan soňky amatlylygy we ygtybarlylygyny ýokarlandyrmak üçin Ýewropada hil barlag edarasyny, ýagny Germaniýanyň satuwdan soňky hyzmat merkezi EM Insight-y döretdi. Anyk şertler aşakdakylar:

 
A. Mugt kepillik şertleri
1. RF MISO önümleriniň kepillik möhleti bir ýyl, ol alnan senesinden başlap.
2. Mugt kepillik çägi: Adaty ulanylyşda önümiň görkezijileri we parametrleri tehniki maglumatlar sahypasynda ylalaşylan görkezijilere laýyk gelmeýär.
B. Töleg kepilliginiň şertleri
1. Kepillik möhleti dowamynda, önüm nädogry ulanylyş sebäpli zaýalansa, RFMISO önüm üçin abatlaýyş hyzmatlaryny hödürlär, ýöne töleg alynar. Anyk çykdajy RF MISO Hil barlag bölüminiň bahalandyrmasy bilen kesgitlenýär.
2. Kepillik möhleti geçenden soň hem, RF MISO önüme tehniki hyzmat eder, ýöne töleg alynar. Anyk çykdajy RFMISO Hil barlag bölüminiň bahalandyrmasy bilen kesgitlenýär.
3. Abatlanan önümiň, aýratyn bölek hökmünde, kepillik möhleti 6 aýa uzaldylýar. Eger asyl saklamak möhleti we uzaldylan saklamak möhleti gabat gelse, has uzak saklamak möhleti ulanylýar.
C. Jogapkärçilikden boýun gaçyrmak
1. RF MISO-a degişli bolmadyk islendik önüm.
2. RF MISO-nyň ygtyýary bolmazdan üýtgedilen ýa-da sökülen islendik önümler (şol sanda bölekleri we aksesuarlar).
3. Möhleti geçen önümler (şol sanda şaýlar we aksessuarlar) üçin kepillik möhletini uzaldyň.
4. Önüm müşderiniň öz sebäplerine görä ulanylyp bilinmez. Şol sanda görkezijilerdäki üýtgeşmeler, saýlama ýalňyşlyklary, ulanyş gurşawyndaky üýtgeşmeler we ş.m.

D.Biziň kompaniýamyz bu düzgünleri düşündirmek üçin soňky hukugy özünde saklaýar.

Gaýtarmalar we çalşyklar barada

 

1. Çalşyrmak üçin haýyşnamalar önümi alanyňyzdan soň 7 günüň dowamynda edilmelidir. Möhleti geçenler kabul edilmez.

2. Önüm hiç hili ýagdaýda, şol sanda işleýşi we daşky görnüşi babatda zeper ýetmeli däldir. Hil barlag bölümimiz tarapyndan ygtyýarlydygy tassyklanandan soň, ol çalşyrylar.

3. Satyn alyjynyň önümi rugsatsyz söküp ýa-da ýygnap bilmegine rugsat berilmeýär. Eger ol rugsatsyz sökülip ýa-da ýygnalyp alynsa, onuň ýerine başga zat berilmez.

4. Satyn alyjy önümi çalşyrmak bilen baglanyşykly ähli çykdajylary, şol sanda ýük daşamak çykdajylaryny öz üstüne alýar, emma olar bilen çäklenmän.

5. Eger çalşyrylýan önümiň bahasy asyl önümiň bahasyndan ýokary bolsa, tapawudyň öwezi doldurylmalydyr. Eger çalşyrylýan önümiň bahasy asyl satyn alnan bahasyndan az bolsa, kompaniýamyz çalşyrylýan önüm gaýtarylandan we önüm barlagdan geçenden soň bir hepde içinde degişli tölegleri çykaryp, tapawudy yzyna gaýtaryp berer.

6. Önüm satylandan soň, ony yzyna gaýtaryp bolmaýar.

Önümiň maglumat sahypasyny alyň